Apie

Klientų aptarnavimas

  • Užsakymų įvykdymo laikas

Įprastai cheminė analizė atliekama per 5 darbo dienas, o mikrobiologinei analizei atlikti prireikia iki 5 darbo dienų, priklausomai nuo tyrimo metodo. Tačiau užsakymo įvykdymo trukmę galima dar labiau sutrumpinti, iš anksto susitarus dėl paslaugos teikimo skubos tvarka.

  • Rezultatų ataskaitos

Rezultatų ataskaitos rengiamos elektronine forma ir pasirašomos saugiu elektroniniu parašu, kuris turi tokią pačią juridinę galią, kaip ir ranka rašytas parašas. E. parašo autentiškumą galima patikrinti apsilankius interneto svetainėje adresu https://www.webnotarius.eu/webnotariuseu/main.xml. Laboratorija, esant reikalui, taip pat gali pateikti spausdintasataskaitų kopijas.

  • Darbo valandos

Dirbame 7 dienas per savaitę.Mėginių priėmimo skyrius dirba darbo dienomis nuo 8.00 val. iki 20.00 val.Kitu laiku mėginius priduoti galite iš anksto susitarę.

  • Informacija apie kurjerių paslaugas

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, norėdami susitarti dėl mėginių paėmimo ir pervežimo į mūsų laboratoriją.

 

Lenkija:

Maisto produktai ir pašarai

Tel. +48 58 766 9934, el. paštas food@hamilton.com.pl

 

Kosmetika ir buitinės chemijos produktai

Tel. +48 58 766 9935, el. paštas cosm@hamilton.com.pl

 

Pakuotės ir plataus vartojimo prekės

Tel. +48 58 766 9937, el. paštas pack@hamilton.com.pl

 

Aplinkos mėginiai

Tel. +48 58 766 9939, el. paštas envibok@hamilton.com.pl

 

Kroatija:

Tel. +385 233 41 122, el. paštas zadar@hamilton.com.pl

 

Vengrija:

Tel. +36 304 27 8087, el. paštas budapest@hamilton.com.pl

 

Latvija:

Tel. +371 661 03 389, el. paštas riga@hamilton.com.pl

 

Lietuva:

Tel. +371 661 03 389, el. paštas vilnius@hamilton.com.pl

 

Rumunija:

Tel. +40 216 34 1081, el. paštas bucharest@hamilton.com.pl

 

Slovėnija:

Tel. +386 402 52 199, el. paštas ljubljana@hamilton.com.pl